- Todos os cancelamentos devem ser enviados e confirmados pelo departamento de vendas da Irie Tours B.V. por e-mail para: sales@irietours.com
Se a Irie Tours B.V. não atingir o número mínimo de passageiros exigido para um passeio, será oferecida uma data diferente ou um reembolso total.
- Os cancelamentos de nossas atividades regulares com mais de 24 horas de antecedência serão 100% reembolsados.
- Os cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência não serão reembolsados.
- Os charters ou aluguéis particulares serão reembolsados com um aviso prévio de 14 dias.
- Os aluguéis ou charters privados serão reembolsados em 50% com um aviso prévio de 7 dias.
- Os aluguéis ou charters privados não serão reembolsados com aviso prévio de menos de 7 dias.
- Não comparecimento = Não haverá reembolso
- A Irie Tours B.V. se reserva o direito de cancelar sua reserva por violações de nossas políticas.
Política climática
A Irie Tours B.V. não partirá em condições climáticas inseguras. O capitão avaliará o clima e, se determinar que as condições não são seguras para iniciar ou continuar a atividade, a atividade poderá ser interrompida, adiada ou cancelada. A Irie Tours B.V. envidará todos os esforços para reagendar sua atividade durante sua estadia. Se não for possível remarcar, você terá a opção de receber um reembolso parcial ou total.
