- Todas las cancelaciones deben ser enviadas y confirmadas por el departamento de ventas de Irie Tours B.V. por correo electrónico a: sales@irietours.com
Si Irie Tours B.V. no alcanza el mínimo requerido de pasajeros para un tour, se te ofrecerá una fecha diferente o un reembolso completo.
- Las cancelaciones de nuestras actividades regulares con más de 24 horas de antelación serán reembolsadas al 100%.
- Las cancelaciones con menos de 24 horas de antelación no serán reembolsadas.
- Los alquileres o charters privados serán reembolsados con un aviso de 14 días.
- Los alquileres o charters privados serán reembolsados al 50% con un aviso de 7 días.
- Los alquileres o charters privados no serán reembolsados con menos de 7 días de aviso.
- No presentarse = Sin reembolso.
- Irie Tours B.V. se reserva el derecho de cancelar tu reserva por violación de nuestras políticas.
Política de clima
Irie Tours B.V. no partirá en condiciones climáticas inseguras. El capitán evaluará el clima y si determina que las condiciones no son seguras para comenzar o continuar la actividad, la actividad puede ser detenida, pospuesta o cancelada. Irie Tours B.V. hará todo lo posible para reprogramar tu actividad durante tu estadía. Si no puede reprogramarla, tendrás la opción de recibir un reembolso parcial o completo.